Netflix ได้กลายเป็นหนึ่งในแอพพลิเคชันออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกและมีการ สตรีมวิดีโอ ไปยังผู้ใช้ทั่วโลก ในขณะที่หลายคนสนุกกับ Netflix แต่ประสบการณ์การรับชมวิดีโอจะไม่สนุกเท่าที่ควร บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับระบบเครือข่ายจะถูกตำหนิ
แบนด์วิดท์เครือข่ายสำหรับการเล่นวิดีโอบน Netflix
Netflix ต้องการความเร็วในการเชื่อมต่อต่ำสุด ( แบนด์วิดท์เครือข่าย อย่างยั่งยืน) ที่ 0.5 Mbps (500 Kbps) เพื่อรองรับการสตรีมวิดีโอ อย่างไรก็ตามบริการแนะนำอย่างน้อย 1.5 Mbps เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือในการเล่นวิดีโอที่มีความละเอียดต่ำและความเร็วที่สูงขึ้นสำหรับการสตรีมวิดีโอที่มีคุณภาพดีขึ้น:
- อย่างน้อย 3 Mbps - คุณภาพแบบมาตรฐาน (SD)
- อย่างน้อย 5 Mbps - คุณภาพความละเอียดสูง (HD)
- อย่างน้อย 25 Mbps - คุณภาพแบบ Ultra HD
เช่นเดียวกับแอ็พพลิเคชันออนไลน์ประเภทอื่น ๆ แฝงเครือข่าย อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของวิดีโอสตรีม Netflix โดยไม่ขึ้นกับแบนด์วิธที่มีอยู่ หากบริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่สามารถเสนอประสิทธิภาพการทำงานที่จำเป็นในการใช้งาน Netflix ได้อย่างสม่ำเสมออาจถึงเวลาที่คุณต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสมัยใหม่มักมีความสามารถเพียงพออย่างไรก็ตามปัญหาเหล่านี้เกิดจากการชะลอตัวชั่วคราว
หากคุณต้องการทำงานในเครือข่ายของคุณเองโปรดอ่าน สิ่งที่ต้องทำเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณทำงานไม่ดี เพื่อช่วยในการระบุและแก้ไขปัญหา
การทดสอบความเร็ว Netflix
การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต มาตรฐานสามารถช่วยวัดประสิทธิภาพโดยรวมของเครือข่ายของคุณและมีเครื่องมือเพิ่มเติมหลายอย่างเพื่อช่วยคุณตรวจสอบการเชื่อมต่อ Netflix ของคุณโดยเฉพาะ:
- คลิปทดสอบบนบริการ Netflix ที่ชื่อว่า Example Short.23.976 จะแสดงความละเอียดและอัตราเฟรมของวิดีโอในเวลาจริงของสตรีมของคุณ
- ดัชนีความเร็ว Netflix ISP Speed Reports จะรายงานสถิติเกี่ยวกับความเร็วเฉลี่ยของสตรีมมิงแบบไคลเอ็นต์ในช่วงเวลาที่ดูในช่วง Prime-time โดยแบ่งตามผู้ให้บริการ
ปัญหาบัฟเฟอร์ใน Netflix
เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่การเล่นวิดีโอหยุดชะงักเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่สามารถสตรีมข้อมูลได้เร็วพอ Netflix ใช้ การบัฟเฟอร์ข้อมูล การบัฟเฟอร์ข้อมูลวิดีโอในสตรีมเครือข่ายเกี่ยวข้องกับการประมวลผลและการส่งเฟรมวิดีโอแต่ละเฟรมไปยังอุปกรณ์รับสัญญาณบางช่วงเวลาก่อนที่จะต้องแสดงบนหน้าจอ อุปกรณ์จะบันทึกข้อมูลในเฟรมข้อมูลชั่วคราว (เรียกว่า "บัฟเฟอร์") จนกว่าจะถึงเวลาที่เหมาะสม (โดยปกติภายในไม่กี่วินาที) เพื่อแสดง
น่าเสียดายที่การบัฟเฟอร์วิดีโอไม่สามารถป้องกันปัญหาการเล่นได้ตลอดเวลา ถ้าการเชื่อมต่อเครือข่ายทำงานช้าเกินไปเป็นระยะเวลานานเกินไปในที่สุดบัฟเฟอร์ข้อมูลของ Netflix จะว่างเปล่า วิธีหนึ่งในการรับมือกับปัญหานี้คือการเปลี่ยน (ลด) การตั้งค่าคุณภาพวิดีโอให้มีความละเอียดต่ำลงซึ่งจะช่วยลดปริมาณข้อมูลที่เครือข่ายจะต้องประมวลผล อีกหนึ่งทางเลือก: ลองตั้งเวลาดูวิดีโอของคุณในเวลาที่ไม่ได้ใช้งานมากเมื่อโหลดทั้ง Netflix และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณน้อยลง
ที่คุณสามารถและไม่สามารถดู Netflix ได้
ผู้ใช้บางรายของ Netflix ได้ใช้บริการ Virtual Private Network (VPN) ระหว่างประเทศ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาในประเทศที่พำนักอาศัย ตัวอย่างเช่นหากบุคคลในสหรัฐอเมริกาลงชื่อเข้าใช้ VPN ที่มีที่อยู่ IP สาธารณะในสหราชอาณาจักรผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐฯสามารถลงชื่อเข้าใช้ Netflix และเข้าถึงไลบรารีเนื้อหาที่ จำกัด เฉพาะผู้อยู่อาศัยในสหราชอาณาจักรเท่านั้น การปฏิบัตินี้ดูเหมือนจะละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการสมัคร Netflix และอาจนำไปสู่การเข้าถึงบัญชีที่ถูกบล็อกหรือผลกระทบอื่น ๆ
อุปกรณ์เครือข่ายหลายประเภทสนับสนุนสตรีมมิ่ง Netflix ได้แก่ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน Apple TV, Google Chromecast , Sony PlayStation , Microsoft Xbox , กล่อง Roku ต่างๆ, อุปกรณ์ Nintendo บางเครื่องและเครื่องเล่นแผ่น BluRay บางรุ่น
Netflix ทำให้บริการสตรีมมิ่งของพวกเขาพร้อมใช้งานทั่วทั้งอเมริกาและยุโรปตะวันตก แต่ไม่ใช่ส่วนอื่น ๆ ของโลก