จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้ Wi-Fi บน iPhone ได้
เมื่อ Wi-Fi เป็นสีเทาบน iPhone อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับการอัปเกรด iOS ผู้ใช้บางรายพบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตและคนอื่น ๆ ไม่ได้ดังนั้นจึงเป็นสถานการณ์ที่พลาดไปมาก โดยปกติแล้วจะมีบางสิ่งที่คุณอาจลองแก้ไขปัญหา Wi-Fi
การตั้งค่า Wi-Fi ที่เปลี่ยนไปเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้มักจะได้รับการรายงานโดยผู้ใช้ iPhone 4S แต่อาจมีผลกับ iPhone รุ่นใหม่ด้วยเช่นกัน ในความเป็นจริง iPhone หรือ iPad ที่อัปเดตไปเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าของ iOS สามารถพบปัญหาข้อบกพร่องได้ส่วนใหญ่มักถูกล้างออกก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ
หมายเหตุ: สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการอัปเดต iOS มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งสำหรับเหตุผลหลายประการเช่นการติดตั้งการอัปเดตด้านความปลอดภัยและเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ลงในอุปกรณ์ของคุณ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi จากการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเรื่องผิดปกติคุณควรอัปเดตโทรศัพท์ให้เป็นปัจจุบันเสมอเมื่อมีการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่
ทางเลือกที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดบนเครื่องบินปิดอยู่
อาจฟังดูโง่ ๆ แต่ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่รุนแรงมากขึ้นโปรดตรวจสอบว่า โหมดเครื่องบิน ไม่ได้เปิดอยู่ นี่เป็นคุณลักษณะที่ปิดใช้งาน Wi-Fi เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณบนเครื่องบินได้ซึ่งในหลาย ๆ กรณีการสื่อสารไร้สายออกจะไม่ได้รับอนุญาต
วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าเปิดใช้โหมดเครื่องบินหรือไม่ให้เปิด ศูนย์ควบคุม โดยกวาดนิ้วขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ หากไอคอนบนเครื่องบินทำงานอยู่ให้แตะที่ไอคอนเพื่อปิดโหมดเครื่องบินและแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่ได้ใช้งานเกิดอะไรขึ้นและคุณควรก้าวไปสู่ขั้นต่อไป
ตัวเลือกที่ 2: อัปเดต iOS
ปัญหานี้เป็นผลมาจากข้อผิดพลาดและแอปเปิลไม่ได้ให้ข้อบกพร่องซึ่งส่งผลต่อผู้ใช้จำนวนมากติดอยู่นานเกินไป ด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสดีที่ iOS เวอร์ชันใหม่จะแก้ไขปัญหาได้และการอัปเกรดเป็น Wi-Fi จะกลับมา
คุณสามารถอัปเกรด iPhone จากโทรศัพท์ได้เอง หรือ ใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และ iPhone ของคุณได้เริ่มต้นใหม่ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่า Wi-Fi ทำงานหรือไม่ หากยังคงเป็นสีเทาให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
ตัวเลือกที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากการอัปเกรด ระบบปฏิบัติการ ไม่ได้ผลปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณทั้งหมดอาจอยู่ภายในการตั้งค่าของคุณ iPhone แต่ละเครื่องจะจัดเก็บชุดการตั้งค่าต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง Wi-Fi และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่จะช่วยให้ระบบออนไลน์ การตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่ขัดขวางการเชื่อมต่อได้
สิ่งสำคัญมากคือต้องทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหมายความว่าคุณจะสูญเสียสิ่งที่เก็บอยู่ในการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ รหัสผ่าน Wi-Fi การเชื่อมต่อบลูทู ธ การตั้งค่า VPN และอื่น ๆ ไม่เหมาะ แต่ถ้าเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Wi-Fi ทำงานได้อีกครั้งดังนั้นอย่าเป็นเช่นนั้น
นี่คือวิธี:
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- ไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือก รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย หากคุณมี รหัสผ่าน ในโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องป้อน รหัสผ่าน ก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตได้
- หากมีคำเตือนปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการทำอะไรอยู่ให้แตะตัวเลือกเพื่อดำเนินการต่อ
เมื่อทำเช่นนี้ให้ รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้ แต่อย่างแน่นอนไม่เจ็บ
ตัวเลือกที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา คุณไม่ต้องการใช้ขั้นตอนนี้เบา ๆ เนื่องจากจะลบการตั้งค่าความต้องการรหัสผ่านและการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คุณได้เพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากคุณเริ่มใช้งาน
หมายเหตุ: การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone จะไม่ลบแอปเพลงภาพถ่าย ฯลฯ อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้ สำรองโทรศัพท์ของคุณไว้ใน บางกรณี
ไม่ใช่เรื่องสนุกที่ต้องสร้างการตั้งค่าทั้งหมดขึ้นใหม่ แต่อาจจำเป็นต้องใช้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของโทรศัพท์ได้จากพื้นที่ รีเซ็ต ของการตั้งค่า
- เปิดแอป การตั้งค่า
- เปิดส่วน ทั่วไป
- แตะ ตั้งค่าใหม่ ที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หาก iPhone ของคุณได้รับการป้องกันโดยใช้รหัสผ่านคุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน
- ในคำเตือนปรากฏขึ้นให้ยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อ
ตัวเลือกที่ 5: เรียกคืนไปยังการตั้งค่าจากโรงงาน
หากการตั้งค่าทั้งหมดไม่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ iPhone ถึงเวลาแล้วที่จะใช้ตัวเลือกนิวเคลียร์: การคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น การ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือขั้นตอนที่คุณลบ ทุกอย่าง บน iPhone และส่งกลับคืนสู่สถานะเดิมเมื่อคุณเอาออกจากกล่องก่อน
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของทางเลือกสุดท้าย แต่บางครั้งเริ่มต้นจากขั้นตอนแรกคือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหาร้ายแรง
- ซิงค์โทรศัพท์ของคุณกับ iTunes หรือ iCloud (ตามที่คุณใช้สำหรับการซิงค์ตามปกติ) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีโทรศัพท์ที่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ / iCloud การซิงค์จะทำให้พวกเขามีเพื่อให้ในภายหลังในขั้นตอนนี้คุณสามารถเรียกคืนไปยังโทรศัพท์ของคุณได้
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป เพื่อเปิดการตั้งค่าเหล่านั้น
- กวาดไปที่ด้านล่างและแตะ รีเซ็ต
- แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
- ในป๊อปอัปคำเตือนให้แตะนำ ออกเดี๋ยวนี้ หรือ ลบข้อมูลโทรศัพท์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ของโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการลบข้อมูลทั้งหมด
ขณะนี้คุณต้องการ ตั้งค่าโทรศัพท์ แล้วตรวจสอบเพื่อดูว่า Wi-Fi ทำงานหรือไม่ ถ้ามีปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขและคุณสามารถซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของคุณกับโทรศัพท์ได้อีกครั้ง หากยังไม่ทำงานให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ทางเลือกที่ 6: รับการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากความพยายามทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้แก้ปัญหา Wi-Fi บน iPhone ของคุณอาจไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง อาจมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าในกรณีนี้หรือไม่และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ก็คือการนัดหมายกับ Genius Bar ที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและให้พวกเขาตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ
ทางเลือกที่ 7: ทำอะไรบ้า (ไม่แนะนำ)
หากคุณอ่านบทความอื่น ๆ ออนไลน์เกี่ยวกับการแก้ปัญหา Wi-Fi นี้คุณจะเห็นคำแนะนำอื่น ๆ เช่นการใส่ iPhone ในช่องแช่แข็ง บางคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ แต่ไม่แนะนำให้ทำ
อุณหภูมิที่เย็นจัดอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายและวางมันลงในช่องแช่แข็งได้ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ลองใช้ตัวเลือกนี้หากคุณเป็นผู้ที่มีความเสี่ยง แต่ขอแนะนำให้ทำเช่นนั้นยกเว้นกรณีที่คุณต้องการทำลาย iPhone ของคุณในขั้นตอนพยายามแก้ไข