Hotspot ส่วนบุคคลไม่ทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
คุณลักษณะส่วนตัวของ iPhone Hotspot เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้เป็นจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบมินิซึ่งสามารถแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่น ๆ ในบริเวณใกล้เคียงได้ โดยปกติการ ใช้ Personal Hotspot ทำได้ง่ายเพียงเข้าสู่แอปการตั้งค่าและเปิดคุณลักษณะนี้ แต่ผู้ใช้บางราย - มักจะอัพเกรด OS บนอุปกรณ์ของตนหรือหลังจาก ปลดล็อกหรือ jailbreaking โทรศัพท์ของพวกเขา - พบว่า Personal Hotspot ของพวกเขาหายไป นี่คือวิธีที่ 8 วิธีเพื่อให้ได้กลับมา
ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
นี่คือขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดในเกือบทุกสถานการณ์การแก้ไขปัญหา การรีสตาร์ทมักจะช่วยแก้ปัญหาง่ายๆและช่วยให้คุณกลับสู่เส้นทาง ฉันเดาว่าการรีสตาร์ทจะไม่ทำงานสำหรับคนส่วนใหญ่ในสถานการณ์เช่นนี้ แต่ง่ายและรวดเร็วดังนั้นจึงคุ้มค่ากับการลอง
ในการรีสตาร์ท iPhone ให้ กดปุ่ม Home และ Sleep / Wake ค้าง ไว้ในเวลาเดียวกันจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอจากนั้นให้ไป
สำหรับ iPhone 7, 8 และ X กระบวนการรีสตาร์ทจะแตกต่างกันเล็กน้อย ดู รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีสตาร์ทโมเดลเหล่านี้และตัวเลือกการรีสตาร์ทอื่น ๆ ได้ จากบทความนี้
ขั้นตอนที่ 2: ลองใช้การตั้งค่า Cellular
บางครั้งเมื่อเมนู Personal Hotspot หายไปจากหน้าจอหลักในแอปการตั้งค่าแอปนี้จะยังคงอยู่ในที่อื่น ตัวเลือกนี้ใช้เพื่อให้ได้กลับมา
- เปิด การตั้งค่า
- แตะ Cellular
- แตะ Personal Hotspot
- เลื่อน แถบเลื่อน สป. ส่วนตัว เป็นเปิด / เขียว
- กลับไป ที่หน้าจอ การตั้งค่า หลักและคุณอาจเห็น Personal Hotspot อยู่ในรายการด้านล่าง Cellular และด้านบน Notifications ถ้าใช่ปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ ถ้าไม่ลองขั้นตอนถัดไป
คุณสามารถลองเปิดหรือปิดการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ให้เปิด ศูนย์ควบคุม และวางโทรศัพท์ของคุณใน โหมดเครื่องบิน แล้วปิดโหมดเครื่องบิน
ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ในบางสถานการณ์ Hotspot ส่วนบุคคลอาจหายไปเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ควบคุมการ เข้าถึงโทรศัพท์มือถือและ Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณ (อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยบังเอิญในระหว่างการอัปเกรดระบบปฏิบัติการหรือการแหกคุก) การรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านั้นและการเริ่มต้นใหม่จะช่วยให้:
- แตะการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- เลื่อน ไปที่ด้านล่างและ แตะรีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ในคำเตือนแบบป๊อปอัปให้ แตะ Reset Network Settings
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบหน้าจอการตั้งค่าหลักสำหรับตัวเลือก Personal Hotspot หากยังไม่ได้ทำตามขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบชื่อโทรศัพท์
iPhone ทุกตัวมีชื่อ โดยปกติแล้วเป็นสิ่งที่สอดคล้องกับ "iPhone ของ Sam" หรือ "iPhone ของ Sam Costello" (ถ้าคุณเป็นฉันนั่นคือ) ชื่อดังกล่าวใช้ไม่ได้ แต่เชื่อหรือไม่ว่าบางครั้งอาจมีผลกับ Hotspot ส่วนบุคคลหรือไม่ หากคุณได้เปลี่ยนชื่อโทรศัพท์ของคุณหรือปลดล็อกโทรศัพท์:
- แตะการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- แตะเกี่ยวกับ
- ดูเมนู ชื่อ หากชื่อแตกต่างจากที่คุณคาดหวังให้ แตะชื่อ
- ในหน้าจอ ชื่อ แตะที่ x เพื่อลบชื่อปัจจุบันและพิมพ์ข้อความเก่า
หาก Personal Hotspot ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลักให้เลื่อนไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 5: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการหากมี
แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยครั้งที่แอปเปิ้ลเผยแพร่ iOS เวอร์ชัน ใหม่ แต่บางครั้งผู้ให้บริการของคุณ (AKA บริษัท โทรศัพท์ของคุณ) จะเผยแพร่การตั้งค่าเวอร์ชันใหม่ ๆ ที่จะช่วยให้ iPhone ของคุณสามารถทำงานร่วมกับเครือข่ายได้ อาจจำเป็นต้องอัปเดตการตั้งค่าล่าสุดอาจเป็นสาเหตุของจุดเชื่อมต่อส่วนตัวที่ขาดหายไป เมื่อต้องการตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- แตะเกี่ยวกับ
- หากมีการตั้งค่าที่อัพเดตพร้อมใช้งานพรอมต์จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำตามคำสั่ง.
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการและวิธีอัปเดต
ขั้นตอนที่ 6: อัปเดตการตั้งค่า APN
หากขั้นตอนทั้งหมดนี้ไม่ได้ผลสิ่งที่ได้รับก็ยากขึ้น ขั้นตอนนี้ไม่ได้ใช้กับ iPhone หลายรุ่นที่ใช้ iOS เวอร์ชันใหม่กว่า (ในความเป็นจริงคุณจะไม่พบตัวเลือกเหล่านี้ในเวอร์ชันใหม่) หรือใช้ในสหรัฐอเมริกา แต่ถ้าคุณใช้ OS เวอร์ชันเก่าหรือต่างประเทศ มันจะช่วยได้
APN ของโทรศัพท์หรือ ชื่อจุดเข้าใช้ งานช่วยให้เข้าใจวิธีเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ การปรับแต่งการตั้งค่า APN บางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- แตะการตั้งค่า
- แตะเครือข่ายมือถือ (หรือ เครือข่ายข้อมูลมือถือ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ iOS ที่คุณใช้อยู่)
- ดูที่เมนูข้อมูลเซลลูลาร์ ถ้ามีข้อความใด ๆ ในฟิลด์ APN โปรดจดบันทึกไว้ ถ้าไม่มีอะไรให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 5
- เลื่อน ไปที่เมนู Personal Hotspot ในฟิลด์ APN ให้พิมพ์ข้อความจากขั้นตอนสุดท้าย
- หากไม่มีในเมนูข้อมูลมือถือให้เลื่อนลงไปที่ ส่วน Personal Hotspot และ ป้อนข้อความที่ คุณต้องการในฟิลด์ APN, Username และ Password
- กลับ ไป ที่หน้าจอ การตั้งค่า หลักและ Personal Hotspot จะปรากฏขึ้นในไม่ช้า
ขั้นตอนที่ 7: เรียกคืนจากการสำรองข้อมูล
ถ้าไม่มีอะไรได้ทำงานก็ถึงเวลาสำหรับขั้นตอนที่รุนแรงมากขึ้น: การเรียกคืนจากการสำรองข้อมูล ข้อมูลนี้จะเช็ดข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดที่มีอยู่ใน iPhone ของคุณและแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่เก่ากว่า (โปรดเลือกข้อมูลที่คุณรู้จัก) โปรดทราบว่า: สิ่งใดก็ตามที่คุณไม่ได้สำรองจะหายไปในระหว่างกระบวนการนี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการบันทึกไว้ก่อนที่จะเริ่มต้น
สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการนี้โปรดดู วิธีเรียกคืน iPhone จากการสำรองข้อมูล
ขั้นตอนที่ 8: ติดต่อ Apple
ถ้าคุณใช้งานได้ไกลและยังไม่มี Hotspot ส่วนบุคคลคุณจะมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่าที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง ที่ดีที่สุดของคุณ ณ จุดนี้คือการขอความช่วยเหลือโดยตรงจาก Apple ลองไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
แอ็ปเปิ้ลซ่อนคุณลักษณะนี้ไว้บนเว็บไซต์ของคุณดังนั้นเรียนรู้ วิธีการนัดหมาย Apple Store โดยใช้บทความนี้