เทคโนโลยี Voice over IP (VoIP) ช่วยให้สามารถโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายคอมพิวเตอร์ดิจิตอลได้รวมทั้งอินเทอร์เน็ต VoIP แปลงสัญญาณเสียงอนาล็อกเป็นข้อมูลดิจิตอลแพ็คเก็ตและสนับสนุนการสื่อสารแบบสองทางแบบเรียลไทม์โดยใช้ Internet Protocol (IP)
VoIP ดีกว่าการโทรศัพท์แบบเดิมอย่างไร
Voice over IP มีทางเลือกให้กับโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือแบบเดิม VoIP ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากทั้งจากการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน อินทราเน็ต ของอินเทอร์เน็ตและ อินทราเน็ตที่มี อยู่ ดูเพิ่มเติมที่: VoIP มักถูกกว่าหรือไม่?
ข้อเสียเปรียบหลักของ VoIP คือโอกาสในการลดสายและคุณภาพเสียงต่ำลงเมื่อลิงก์เครือข่ายอยู่ภายใต้ภาระหนัก เพิ่มเติม: VoIP ข้อบกพร่องและผิดพลาด
ฉันจะตั้งค่าบริการ VoIP ได้อย่างไร?
การโทรผ่าน VoIP จะทำบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้บริการและแอพพลิเคชัน VoIP รวมทั้ง Skype, Vonage และอื่น ๆ อีกมากมาย บริการเหล่านี้ทำงานบนคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตและโทรศัพท์ การรับสายจากบริการเหล่านี้ต้องมีเพียงการสมัครรับข้อมูลพร้อมกับชุดหูฟังระบบเสียงมาตรฐานสำหรับลำโพงและไมโครโฟน
หรือผู้ให้บริการบางรายสนับสนุน VoIP ผ่านโทรศัพท์ธรรมดาที่ใช้อะแดปเตอร์พิเศษที่เรียกว่า บรอดแบนด์โทรศัพท์ เพื่อเชื่อมต่อกับ เครือข่ายภายในบ้าน
ค่าใช้จ่ายของการสมัครใช้บริการ VoIP แตกต่างกันไป แต่มักจะน้อยกว่าสำหรับบริการโทรศัพท์แบบเดิม ๆ ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับคุณสมบัติการโทรและแผนการบริการที่เลือกไว้ บรรดาผู้ที่สมัครรับบริการ VoIP จาก บริษัท เดียวกันที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของพวกเขามักจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด
ดูเพิ่มเติม: การเลือกบริการ VoIP ขวา
บริการอินเทอร์เน็ตชนิดใดที่จำเป็นสำหรับ VoIP?
ผู้ให้บริการ VoIP เสนอโซลูชั่นของตนผ่าน อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ ทุกประเภท สาย VoIP ทั่วไปต้องใช้ความเร็วประมาณ 100 Kbps เท่านั้น เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุด เวลาแฝงของเครือข่าย จะต้องต่ำมากสำหรับการโทรศัพท์ทางดิจิตอลเพื่อรักษาคุณภาพเสียงที่ดี VoIP ผ่านดาวเทียมอินเทอร์เน็ตอาจเป็นปัญหาเช่น
บริการ VoIP เชื่อถือได้หรือไม่?
บริการโทรศัพท์แบบอะนาล็อกเก่ามีความน่าเชื่อถืออย่างเหลือเชื่อ คุณภาพเสียงเป็นที่คาดการณ์ได้และถึงแม้บ้านจะถูกตัดไฟโทรศัพท์ก็ยังคงทำงานต่อไปเนื่องจากเชื่อมต่อกับสายไฟอื่น ๆ เมื่อเทียบกับที่บริการ VoIP มีความน่าเชื่อถือน้อย โทรศัพท์ VoIP ล้มเหลวเมื่อมีไฟฟ้าดับที่บ้านและคุณภาพเสียง suffers บางครั้งเนื่องจากความขัดแย้งเครือข่าย บางคนติดตั้งระบบสำรองแบตเตอรี่ของ Universal Power Supply (UPS) สำหรับเครือข่ายภายในบ้านซึ่งสามารถช่วยได้ ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายยังขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ VoIP การใช้งาน VoIP หลายอย่าง แต่ไม่ใช่ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับมาตรฐานเทคโนโลยี H.323
บริการ VoIP มีความปลอดภัยหรือไม่?
สายโทรศัพท์แบบเดิมสามารถเชื่อมต่อได้ แต่ต้องใช้การเข้าถึงทางกายภาพและพยายามติดตั้ง การสื่อสารด้วย VoIP ในทางกลับกันสามารถสอดแนมผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ ผู้บุกรุกระบบเครือข่ายอาจรบกวนการโทรของคุณด้วยการรบกวนการไหลเวียนข้อมูลของข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายภายในบ้านมีอยู่เพื่อลดปัญหาด้านความปลอดภัยด้วย VoIP
เพิ่มเติม: ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยใน VoIP
วิธีที่ดีคือเสียงความจงรักภักดีของบริการ VoIP?
เมื่อเครือข่ายทำงานได้ดีคุณภาพเสียง VoIP ก็เยี่ยมมาก ดังนั้นในความเป็นจริงบางอย่างที่ผู้ให้บริการ VoIP บางรายได้ฉีดเสียงพิเศษ (เรียกว่า "เสียงปลอบโยน") เข้าสู่ระบบส่งเพื่อให้ผู้โทรเข้าไม่เข้าใจผิดว่าการเชื่อมต่อตายแล้ว
การสมัครรับบริการอินเทอร์เน็ต VoIP ต้องมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่?
หมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตสนับสนุนการพกพาหมายเลข ผู้ที่เปลี่ยนจากบริการโทรศัพท์ธรรมดาไปยังบริการ VoIP สามารถเก็บหมายเลขเดียวกันได้ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าผู้ให้บริการ VoIP เป็นปกติไม่ใช่บุคคลที่รับผิดชอบในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณไปที่บริการของตน ตรวจสอบกับ บริษัท โทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณเนื่องจากบางรายอาจไม่สนับสนุนการโอนจำนวน
เบอร์ฉุกเฉินสามารถเข้าถึงได้ด้วยบริการ VoIP Internet?
ใช่. บริการฉุกเฉิน (เช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา 112 สำหรับสหภาพยุโรปเป็นต้น) ควรได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ ๆ เพิ่มเติม: ฉันมี 911 หรือไม่?