แก้ไขล่าสุด: 5 สิงหาคม 2014
ไม่ว่าเราจะระมัดระวังแค่ไหนทุกคนก็จะหล่น iPhone หรือ iPod touch เป็นครั้งคราว โดยปกติแล้วผลที่ตามมาของการลดลงจะไม่รุนแรง แต่ในบางกรณีหน้าจอจะแตกหรือแตก รอยแตกเหล่านี้ค่อนข้างน้อยปัญหาเครื่องสำอางที่ไม่ส่งผลกระทบต่อจริงๆไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ของคุณได้หรือไม่ แต่คนอื่น ๆ มีความกว้างขวางมากจนมองไม่เห็นหน้าจอมากนักและใช้ iPhone
หากคุณกำลังเผชิญหน้ากับหน้าจอที่ร้าวซึ่งเสียหายมากจนยากที่จะใช้อุปกรณ์ของคุณคุณจะมีตัวเลือกมากมายในการซ่อม ธุรกิจจำนวนมากเสนอการเปลี่ยนหน้าจอต้นทุนต่ำ แต่ก่อนที่คุณจะใช้ข้อมูลเหล่านี้โปรดอ่านบทความนี้ หากคุณไม่ระมัดระวังคุณอาจสิ้นสุดการละเมิดการรับประกันจาก Apple และสูญเสียการสนับสนุนและข้อดีทั้งหมดที่มีให้
หาก iPhone ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน
แต่น่าเสียดายที่การรับประกันมาตรฐานที่มาพร้อมกับ iPhone จะไม่ครอบคลุมความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ (ซึ่งเป็นความจริงของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคโดยทั่วไป) ซึ่งหมายความว่าหน้าจอแตกอาจไม่ใช่สิ่งที่สามารถแก้ไขได้ฟรี แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรไปที่ร้านซ่อมที่ถูกที่สุดโดยอัตโนมัติ
เงื่อนไขที่สำคัญอย่างหนึ่งของการ รับประกัน iPhone คือถ้า iPhone เปิดโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจากเทคโนโลยีของ Apple ที่ได้รับอนุญาต การรับประกันทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ เกือบทั้งหมดของร้านซ่อมราคาถูกไม่ได้รับอนุญาต Apple ดังนั้นการประหยัดเงินกับพวกเขาอาจหมายความว่าคุณสูญเสียการรับประกันทั้งหมดของคุณ
ดังนั้นหากคุณต้องการซ่อมแซมสิ่งแรกที่คุณควรทำคือการ ตรวจสอบเพื่อดูว่า iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือไม่ ถ้า ได้รับการสนับสนุนโดยตรงจาก Apple บริษัท โทรศัพท์ที่คุณซื้อโทรศัพท์จากหรือจากผู้ค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตของ Apple
โบนัสอันยอดเยี่ยมที่แอ็ปเปิ้ลกำหนดให้โทรศัพท์ของคุณคือเมื่อเดือนสิงหาคมปี 2014 Apple Stores สามารถเปลี่ยนหน้าจอได้โดยไม่ต้องส่งโทรศัพท์ออกเพื่อรับบริการดังนั้นคุณจะกลับมาใช้โทรศัพท์ของคุณได้ทันที
หากคุณมี AppleCare
สถานการณ์จะค่อนข้างคล้ายกันหากคุณซื้อการ รับประกันแบบขยายระยะเวลาของ AppleCare ในกรณีนี้สำคัญยิ่งกว่าที่คุณจะต้องไปที่ Apple โดยตรงเนื่องจากการใช้ร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่เพียงทำให้การ รับประกันตามมาตรฐาน ของคุณเป็นโมฆะ แต่ยังเป็นการรับประกันของ AppleCare ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังโยนเงินที่คุณใช้จ่ายออกไป
แตกต่างจากการ รับประกัน iPhone มาตรฐาน AppleCare จะครอบคลุมถึง 2 เหตุการณ์ความเสียหายโดยไม่ตั้งใจโดยมีค่าบริการสำหรับการซ่อมแซมแต่ละครั้ง นี่เป็นโอกาสมากกว่าร้านซ่อมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะคิดค่าใช้จ่าย แต่จะรักษาประกันของคุณและทำให้มั่นใจว่าการซ่อมแซมของคุณจะดำเนินการโดยบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดีที่สุด
หากคุณมีประกันภัย iPhone
หากคุณซื้อ ประกัน iPhone ผ่านทาง บริษัท โทรศัพท์ของคุณหรือด้วยตัวคุณเองคุณควรตรวจสอบกับ บริษัท ประกันภัยเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับการซ่อมแซมหน้าจอ ประกัน iPhone ส่วนใหญ่ ครอบคลุมความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ ขึ้นอยู่กับนโยบายของคุณคุณอาจต้องจ่ายค่าปรับและค่าซ่อมแซม แต่อาจเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการเปลี่ยน iPhone ทั้งหมด
หากคุณมีประกัน iPhone แต่ให้แน่ใจว่าได้รับข้อเท็จจริงทั้งหมดและค่าธรรมเนียมก่อนที่จะกระทำการใช้ประกันของคุณเป็นคนจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่ดีเมื่อใช้ประกัน
หาก iPhone ของคุณไม่มีการรับประกัน
หากคุณไม่มีประกันหรือ ความคุ้มครองประกันภัย คุณมีทางเลือกมากขึ้น ในกรณีนี้การเลือกร้านซ่อมที่มีต้นทุนต่ำอาจเป็นความคิดที่ดีเนื่องจากจะช่วยให้คุณประหยัดเงิน หากคุณไม่มีการรับประกันหรือ AppleCare คุณจะสูญเสียน้อยลงโดยใช้ร้านค้าเหล่านี้
เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ร้านที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับการซ่อมแซม iPhone และมีชื่อเสียงที่ดี แม้ว่าจะไม่สามารถละเมิดการรับประกันที่ไม่มีผลบังคับใช้ แต่คนซ่อมที่ไม่ชำนาญอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อร่างกายหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ภายในของ iPhone ของคุณซึ่งจะทำให้เกิดปัญหามากขึ้นและอาจทำให้คุณต้องซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่
หากคุณมีสิทธิ์ในการอัพเกรด
หากคุณเคยใช้ iPhone มานานกว่าสองปีหรือจะพิจารณาเปลี่ยนเป็น บริษัท โทรศัพท์รายใหม่คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดเป็นหนึ่งในรุ่นใหม่ ๆ หน้าจอที่ร้าวอาจเป็นตัวกระตุ้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอัปเกรด
หากคุณอัปเกรดโปรดดู ธุรกิจที่ซื้อ iPhone ที่ใช้ แล้ว พวกเขายังซื้อคนที่มีหน้าจอเสียเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์เก่าให้เป็นเงินสดเพิ่ม
วิธีการป้องกันความเสียหายของหน้าจอในอนาคต
ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เข้าใจได้ง่ายเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับหน้าจอ หากโทรศัพท์ของคุณใช้เวลามากพอที่จะตกและการละเมิดในที่สุด iPhone ที่ได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดจะร้าว แต่สำหรับส่วนมากของเราขั้นตอนง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอนสามารถลดโอกาสในการเปิดหน้าจอที่แตก ลองใช้:
- กรณี - บางกรณีมีการป้องกันหน้าจอบางตัวไม่ทำ ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดก็ตามการปกป้อง iPhone ของคุณด้วยกรณีจะช่วยลดความเป็นไปได้ที่จะทำให้หน้าจอเสียหายได้
- ตัวป้องกันหน้าจอ - ซ้อนทับพลาสติกบาง ๆ เหล่านี้มักจะป้องกันหน้าจอจากรอยขีดข่วนหรือสิ่งของต่างๆ แต่พวกเขาสามารถให้การป้องกันพิเศษกับรอยร้าวได้เล็กน้อย กรณีเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมมากขึ้น แต่ ตัวป้องกันหน้าจอเป็น Add-on ที่ ดี
- AppleCare - สำหรับโทรศัพท์เครื่องถัดไปของคุณให้พิจารณาซื้อ AppleCare (ถ้าคุณไม่เคยทำมาก่อน) เพิ่มมูลค่าให้กับต้นทุนโดยรวมของคุณ แต่ก็คุ้มค่าที่จะได้รับการสนับสนุนและซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมเป็นเวลา 2 ปี