iPhone ติดค้างหรือแช่แข็งในโลโก้ Apple? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ!
หาก iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple ในระหว่างการเริ่มต้นและไม่สามารถผ่านไป ยังหน้าจอหลัก ได้คุณอาจคิดว่า iPhone ของคุณถูกทำลาย ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนต่างๆที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ iPhone ของคุณออกจากลูปสตาร์ท
ลองขั้นตอนนี้ก่อน: เริ่มต้น iPhone ใหม่
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้คือการรีสตาร์ท iPhone สุจริตที่จะไม่แก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็ไกลโดยวิธีที่ง่ายและจะไม่เสียค่าใช้จ่ายคุณอะไรอื่นนอกจากไม่กี่วินาทีรอโทรศัพท์จะเริ่มขึ้นอีกครั้ง
หากไม่ได้ผลขั้นตอนต่อไปก็คือการรีเซ็ตยาก นี่เป็นการรีสตาร์ทที่ครอบคลุมมากขึ้นซึ่งบางครั้งสามารถแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้เป็น วิธีรีสตาร์ทและตั้งค่า iPhone ใหม่
การแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นถัดไป: โหมดการกู้คืน
ถ้าการรีสตาร์ททั้งสองแบบไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองวาง iPhone ของคุณในโหมดการกู้คืน โหมดการกู้คืนช่วยให้ iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes และเรียกคืนการติดตั้ง iOS ใหม่ หรือการสำรองข้อมูลของคุณลงในโทรศัพท์ของคุณ เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่ายและสามารถแก้ปัญหาได้ในบางกรณี ต่อไปนี้คือวิธีใช้ โหมดการกู้คืน
โหมดการกู้คืนทำงานได้บ่อยกว่าการรีสตาร์ท แต่แม้จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ตลอดเวลา หากเป็นเช่นนั้นในกรณีของคุณคุณต้องใช้โหมด DFU
หากไม่ได้ทำงาน: โหมด DFU
หากคุณยังคงเห็นโลโก้ Apple และไม่มีอะไรอื่นทำงานได้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นใช้งาน iPhone ของคุณ DFU หรือการอัพเดตเฟิร์มแวร์โหมดจะทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ตลอดเวลาเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ iTunes และเรียกคืน iPhone และเริ่มต้นใหม่ได้
โหมด DFU ใช้การปฏิบัติบางอย่างเนื่องจากต้องมีการดำเนินการที่แม่นยำ แต่ลองใช้สองสามครั้งและคุณจะได้รับ ในการเข้าสู่โหมด DFU ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เปิด iTunes ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ถ้าคุณไม่มีคอมพิวเตอร์คุณจะต้อง นัดหมายที่ Apple Store เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม)
- เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์
- ปิด iPhone ของคุณ หากโทรศัพท์ไม่ปิดโดยใช้แถบเลื่อนบนหน้าจอเพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืดลง
- หลังจากโทรศัพท์ปิดอยู่ให้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้ 3 วินาที
- เมื่อผ่านไป 3 วินาที ให้ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และ กดปุ่ม โฮมที่ อยู่ด้านหน้าของโทรศัพท์ (หากคุณมี โทรศัพท์ iPhone 7 series ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียง แทนปุ่มโฮม)
- กดปุ่มทั้งสอง ไว้ 10 วินาที
- ปล่อย ปุ่มเปิด / ปิด แต่ให้ถือปุ่มบ้าน (หรือ ลดระดับเสียงลงบน iPhone 7 ) อีก 5 วินาที
- หากมีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอเช่นโลโก้ Apple, Connect to iTunes เป็นต้น - คุณไม่ได้อยู่ใน DFU Mode และต้องเริ่มต้นกระบวนการอีกครั้งจากขั้นตอนที่ 1
- หากหน้าจอ iPhone ของคุณเป็นสีดำและไม่แสดงอะไรคุณจะอยู่ในโหมด DFU นี่อาจเป็นเรื่องยากที่จะมองเห็น แต่หน้าจอของ iPhone ที่ปิดอยู่มีลักษณะแตกต่างจากหน้าจอ แต่ไม่แสดงอะไรเลย
- เมื่อคุณอยู่ใน DFU Mode หน้าต่าง pop-up จะปรากฏขึ้นใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและแจ้งให้คุณเรียกคืน iPhone ของคุณ คุณสามารถ คืนค่า iPhone ให้เป็นค่าเริ่มต้นหรือโหลดข้อมูลสำรอง ของคุณไว้ในโทรศัพท์ได้
สิ่งที่ทำให้ iPhone ล่มบนโลโก้ Apple
iPhone จะติดค้างอยู่บนหน้าจอโลโก้ Apple เมื่อมีปัญหากับระบบปฏิบัติการที่ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์บูตเครื่องขึ้นมาเหมือนปกติ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในการระบุว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร แต่มีสาเหตุทั่วไปบางประการ:
- ปัญหาเมื่ออัปเกรด เป็น iOS เวอร์ชันใหม่
- ปัญหาเกี่ยวกับการ แหกคุก โทรศัพท์
- ใช้ iOS เวอร์ชันเบต้า ที่หมดอายุแล้ว