ไม่สามารถส่งข้อความจาก iPhone ของคุณ? ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้
ไม่สามารถส่งข้อความจาก iPhone ของเราทำให้เรารู้สึกว่าถูกตัดขาดจากเพื่อนและครอบครัว และสิ่งที่คุณควรจะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถข้อความ? โทรหา!? Ew
มีหลายเหตุผลที่ iPhone ของคุณอาจไม่ได้ส่งข้อความอย่างถูกต้อง โชคดีที่โซลูชันส่วนใหญ่มีความเรียบง่าย หาก iPhone ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข
ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว
คุณไม่สามารถส่งข้อความหาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือหรือเครือข่าย Wi-Fi ถ้าข้อความของคุณไม่ได้เริ่มต้นที่นี่
มองที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ iPhone (ด้านบนขวาบน iPhone X ) แถบ (หรือจุด) ระบุความแรงของเซลลูล่าร์ที่คุณมี ตัวบ่งชี้ Wi-Fi แสดงสิ่งเดียวกันสำหรับเครือข่าย Wi-Fi จำนวนจุดหรือแถบต่ำหรือไม่มีชื่อ บริษัท ทางโทรศัพท์หมายถึงคุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย วิธีที่ดีในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณคือการเข้าสู่ โหมดเครื่องบินแล้ว :
- กวาดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือด้านบนขวาบน iPhone X) เพื่อเปิด ศูนย์ควบคุม
- แตะไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อให้ไฮไลต์ คุณจะเห็นไอคอนเครื่องบินเปลี่ยนตัวบ่งชี้ความแรงของสัญญาณในมุมด้านบนของหน้าจอ
- รอสักครู่แล้วแตะไอคอนโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิดการทำงาน
- ปิด Control Center
ณ จุดนี้ iPhone ของคุณควรเชื่อมต่อใหม่กับเครือข่ายที่พร้อมใช้งานหวังว่าจะมีการเชื่อมต่อที่แน่นแฟ้นและข้อความของคุณจะผ่านไป
ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ / อีเมลของผู้รับ
นี่เป็นพื้นฐานจริงๆ แต่ถ้าข้อความของคุณไม่ผ่านไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งไปยังที่ที่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับหรือถ้าคุณส่งผ่าน iMessage, ที่อยู่อีเมล
ออกและเริ่มต้นใหม่ข้อความต่าง
บางครั้งแอปพลิเคชันต้องเพียงแค่เลิกใช้และรีสตาร์ทเพื่อแก้ปัญหาเช่นนี้ เรียนรู้วิธีการเลิกใช้งานแอป iPhone ใน วิธี ยกเลิกแอ ปบน iPhone ใช้คำแนะนำที่มีเพื่อออกจากแอปพลิเคชันข้อความ จากนั้นเปิดอีกครั้งและลองส่งข้อความของคุณ
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ปัญหาจำนวนมากได้ ในกรณีนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่เป็นขั้นตอนง่ายๆที่รวดเร็วซึ่งควรพยายามก่อนที่จะเข้าสู่ทางเลือกที่ซับซ้อนมากขึ้น เรียนรู้วิธีการ รีสตาร์ท iPhone ของคุณอย่างถูกต้อง จากนั้นลองใช้
ตรวจสอบสถานะระบบ iMessage
เป็นไปได้ว่าข้อความที่ไม่ผ่านจะไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ บริษัท และค้นหา iMessage เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ หากมีคุณไม่ต้องทำอะไรเลย: คุณจะต้องรอให้ Apple แก้ไขปัญหา
ตรวจสอบว่าประเภทข้อความของคุณได้รับการสนับสนุน
บริษัท โทรศัพท์ไม่สนับสนุน ทุกรูปแบบของข้อความ มีการสนับสนุนแบบกว้างสำหรับ SMS (บริการข้อความสั้น) นี่คือประเภทข้อความมาตรฐาน ไม่ใช่ทุก บริษัท สนับสนุน MMS (บริการข้อความมัลติมีเดีย) ซึ่งใช้ในการส่งรูปภาพวิดีโอและเพลง
หากคุณประสบปัญหาในการส่งข้อความและไม่มีสิ่งใดในรายชื่อที่ได้ผลมาก่อนคุณควรโทรติดต่อ บริษัท โทรศัพท์ของคุณและยืนยันว่าพวกเขาสนับสนุนประเภทข้อความที่คุณต้องการส่ง
เปิดการรับข้อความกลุ่ม (MMS)
ถ้าข้อความที่ไม่ได้ส่งมีรูปภาพหรือวิดีโออยู่หรือคุณกำลังพยายามส่ง ข้อความถึงกลุ่มคน คุณจะต้องยืนยันว่ามีการเปิดใช้การตั้งค่าเพื่อสนับสนุนคุณลักษณะเหล่านี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ ข้อความ
- ในส่วน SMS / MMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนด้านข้าง MMS Messaging และ Group Messaging มีการตั้งค่าเป็น / สีเขียว
- ด้วยวิธีนี้ให้ลองส่งข้อความของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์
เชื่อหรือไม่ว่า iPhone ของคุณต้องมีการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง หากโทรศัพท์ของคุณมีข้อมูลผิดพลาดอาจเป็นกรณีที่เกิดขึ้นได้ในกรณีนี้ ในการแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา:
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ วันที่และเวลา
- เลื่อน ชุดอัตโนมัติ ไปที่เปิด / เขียว ถ้ามีอยู่แล้วให้ย้ายไปที่ปิดแล้วเปิดอีกครั้ง
เปิดใช้ iMessage ใหม่
ถ้าคุณใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความแทนที่จะเป็นข้อความมาตรฐานคุณต้องแน่ใจว่า iMessage เปิดอยู่ โดยปกติจะเป็น แต่ถ้ามันถูกปิดโดยบังเอิญที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา ในการเปิดใช้งาน:
- แตะแอป การตั้งค่า
- แตะ ข้อความ
- เลื่อนแถบเลื่อน iMessage ไปบน / สีเขียว
- ลองส่งข้อความของคุณอีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นกลุ่มของค่ากำหนดที่ควบคุมวิธีการออนไลน์ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเหล่านี้อาจรบกวนการส่งข้อความ ลองแก้ปัญหาเหล่านี้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายด้วยวิธีนี้:
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ในเมนูป๊อปอัปให้แตะ Reset Network Settings
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ
ในการทำงานกับ บริษัท โทรศัพท์ของคุณ iPhone ของคุณมีไฟล์การตั้งค่าผู้ให้บริการที่ซ่อนอยู่ วิธีนี้จะช่วยให้โทรศัพท์และเครือข่ายของ บริษัท ของคุณสามารถสื่อสารกับการโทรออกส่งข้อมูลและส่งข้อความได้ บริษัท โทรศัพท์เป็นผู้อัปเดตการตั้งค่าเป็นระยะ ๆ การตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ปัญหาบางอย่างได้โดย อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
อัพเดตระบบปฏิบัติการของคุณ
ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของ iOS ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุดของเครื่องไอโฟนจะมีการปรับปรุงคุณลักษณะและการแก้ไขข้อบกพร่องอยู่เสมอ ด้วยเหตุนี้คุณควรอัปเดตเมื่อคุณกำลังประสบปัญหาอยู่เสมอ หากต้องการเรียนรู้วิธีอัปเกรดโทรศัพท์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดโปรดอ่าน:
- ติดตั้งการอัปเดต iOS โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับ iTunes
- วิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตระบบปฏิบัติการ iPhone บน iPhone ของคุณ
ไม่ได้ทำงานหรือไม่? สิ่งที่ต้องทำต่อไป
หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดนี้แล้วและ iPhone ของคุณยังไม่สามารถส่งข้อความได้ถึงเวลาที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ตั้งค่าการนัดหมายสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ Apple Store ในประเทศของคุณโดยการอ่านบทความต่อไปนี้: