ทำไมฉันจึงหา iPhone ไม่ทำงาน?

หากคุณต้องการใช้ Find My iPhone คุณอาจอยู่ในสถานการณ์ที่เครียดแล้ว สถานการณ์นี้เลวร้ายลงหาก Find My iPhone ไม่ทำงาน

ค้นหา iPhone ของฉันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับค้นหา iPhone หรือ iPod ที่สูญหายหรือถูกขโมย ค้นหา iPhone ของฉันช่วยให้คุณค้นหาอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่และหากพวกเขาถูกขโมยให้ล็อกข้อมูลเหล่านั้นเพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณห่างจากสายตาของคนที่ขี้เกียจ คุณสามารถลบข้อมูลทั้งหมดจากโทรศัพท์ได้จากระยะไกล

แต่ถ้าคุณใช้ Find My iPhone เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณและไม่ทำงานให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้

01 จาก 10

iCloud หรือค้นหา iPhone ของฉันไม่ได้เปิด

Kaspars Grinvalds / Shutterstock.com

ความต้องการที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับความสามารถในการใช้ Find My iPhone คือ ทั้ง iCloud และ Find My iPhone ต้องเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่ คุณต้องการ ก่อนที่ จะสูญหายหรือถูกขโมย

หากไม่ได้ใช้บริการเหล่านี้คุณจะไม่สามารถใช้เว็บไซต์หรือแอพฯ Find My iPhone เนื่องจากบริการนี้จะไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใดที่จะค้นหาหรือติดต่อได้อย่างไร

ด้วยเหตุผลนี้ให้เปิดใช้งานทั้งสองคุณสมบัติเมื่อคุณตั้งค่าอุปกรณ์เป็นครั้งแรก

02 จาก 10

ไม่เปิด / ปิด

ค้นหา iPhone ของฉันสามารถหาอุปกรณ์ที่เปิดอยู่หรือมีพลังงานในแบตเตอรี่ได้เท่านั้น เหตุผล? อุปกรณ์ต้องสามารถสื่อสารกับเครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi และส่งสัญญาณ GPS เพื่อส่งตำแหน่งไปยัง Find My iPhone

หากคุณเปิดใช้งานการค้นหา iPhone ของฉัน แต่อุปกรณ์ของคุณปิดอยู่หรือ ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ไซต์ Find My iPhone ที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้คือการแสดงสถานที่ล่าสุดที่ทราบของอุปกรณ์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

03 จาก 10

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

iPhone ที่เปิดใช้งานโหมดเครื่องบินแล้ว

ค้นหา iPhone ของฉันต้องใช้อุปกรณ์ที่ขาดหายไปเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อรายงานตำแหน่งของตน หาก อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อ ได้ไม่สามารถพูดได้ว่าอยู่ที่ไหน นี่เป็นคำอธิบายทั่วไปว่าเหตุใดการค้นหา iPhone ของฉันจึงไม่ทำงาน

โทรศัพท์ของคุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากอยู่นอกขอบเขตหรือ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือหรือเนื่องจากผู้ที่ปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้ (โดยการเปิดใช้ Airplane Mode ผ่าน Control Center เป็นต้น) หากเป็นกรณีนี้เช่นเดียวกับเมื่อไม่มีไฟฟ้าคุณจะเห็นสถานที่ที่ทราบล่าสุดของโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

04 จาก 10

นำการ์ด SIM ออกแล้ว

ซิมการ์ด เป็น การ์ด ขนาดเล็กที่ด้านข้าง (หรือด้านบนในรุ่นก่อน ๆ ) ของ iPhone ที่ระบุโทรศัพท์ของคุณกับ บริษัท โทรศัพท์ของคุณและอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ หากไม่มีโทรศัพท์มือถือของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 3G หรือ 4G และไม่สามารถสื่อสารกับ Find My iPhone ได้

หากผู้ที่มี iPhone ถอดซิม โทรศัพท์ของคุณจะหายไปจากอินเทอร์เน็ต (ยกเว้นกรณีที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi) ในด้านบวกโทรศัพท์ต้องใช้ซิมเพื่อใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือดังนั้นแม้ขโมยจะใส่ซิมการ์ดไว้ในโทรศัพท์มือถือระบบจะมองหา iPhone ของฉันในครั้งต่อไปที่ออนไลน์

05 จาก 10

วันที่ของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

เครดิตภาพ: alexsl / E + / Getty Images

เชื่อหรือไม่ว่าวันที่อุปกรณ์ของคุณจะมีผลกับ Find My iPhone อย่างถูกต้อง ปัญหานี้เป็นจริงสำหรับบริการแอ็ปเปิ้ลจำนวนมาก (เช่นเป็น แหล่งข้อผิดพลาดของ iTunes ตัวอย่างเช่น) เซิร์ฟเวอร์ของ Apple คาดหวังว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพวกเขาจะมีวันที่ถูกต้องและหากไม่เกิดปัญหาเกิดขึ้น

วันที่ iPhone ของคุณมักจะตั้งค่าโดยอัตโนมัติ แต่ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงด้วยเหตุผลบางประการอาจเป็นอุปสรรคต่อการหา iPhone ของฉัน หากต้องการป้องกันปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ วันที่และเวลา
  4. เลื่อน ชุด ไปที่ On / green โดยอัตโนมัติ

06 จาก 10

ไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศของคุณ

เครดิตภาพ: ภาพพระเอก / รูปภาพพระเอก / Getty

ความสามารถในการใช้ Find My iPhone เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณบนแผนที่ไม่สามารถใช้ได้ในทุกประเทศ ข้อมูลแผนที่ต้องพร้อมใช้งานสำหรับประเทศนั้นและ Apple ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวทั่วโลก

หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งหรือถ้าอุปกรณ์ของคุณสูญหายไปในประเทศเหล่านี้จะไม่สามารถติดตามได้บนแผนที่โดยใช้ Find My iPhone ข่าวดีก็คือบริการค้นหา iPhone ของฉันทั้งหมดเช่นการล็อกระยะไกลและการลบข้อมูลยังคงมีอยู่

07 จาก 10

อุปกรณ์ได้รับการคืนค่า (iOS 6 ขึ้นไป)

เมื่อคุณเห็นหน้าจอนี้แล้วคุณจะกลับไปที่ iPhone ที่ใช้งานได้

บน iPhone ที่ใช้ iOS 6 ขึ้นไปขโมยสามารถ ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดออกจาก iPhone เพื่อทำให้ iPhone หายไปได้จาก Find My iPhone พวกเขาสามารถทำเช่นนี้ได้โดย เรียกคืนโทรศัพท์ไปที่การตั้งค่าเริ่ม ต้นแม้ว่าโทรศัพท์จะมีรหัสผ่านก็ตาม

หากคุณใช้ iOS 7 จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ใน iOS 7 Activation Lock จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์คืนค่าโดยไม่ใช้รหัสผ่านที่ใช้เพื่อเปิดใช้งาน นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้คุณควรอัปเกรดเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด (สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ)

08 จาก 10

ใช้ iOS 5 หรือก่อนหน้านี้

ภาพลักษณ์ของ iphone และเครดิตโลโก้ของ iOS 5: Apple Inc.

นี้ไม่น่าจะเป็นปัญหาสำหรับคนส่วนใหญ่ในปัจจุบัน แต่ Find My iPhone ต้องการให้อุปกรณ์กำลังทำงานอย่างน้อย iOS 5 (ซึ่งออกมาในฤดูใบไม้ร่วง 2011) สมมติว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถใช้ iOS 5 หรือสูงกว่าได้โปรด อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไม่เพียง แต่คุณจะสามารถใช้ Find My iPhone คุณจะได้รับประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายที่มากับระบบปฏิบัติการใหม่

เกือบทุกไอโฟนที่ยังใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้รับการอัปเกรดเป็น iOS 9 หรือสูงกว่าแล้ว แต่ถ้าคุณกำลังพยายามติดตาม iPhone เก่าและไม่สามารถเข้าใจได้ว่าทำไมมันถึงใช้ไม่ได้ผลนี่อาจเป็นเหตุผลได้

09 จาก 10

เคล็ดลับ: ค้นหาแอป iPhone ของฉันไม่เกี่ยวข้อง

แอป Find My iPhone ในการดำเนินการ

คุณอาจได้เห็นว่ามีแอป Find My iPhone อยู่ใน App Store คุณสามารถดาวน์โหลดได้หากต้องการ แต่ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณที่สามารถค้นหาได้หรือไม่

สามารถใช้อุปกรณ์ iCloud และ Find My iPhone ที่สามารถใช้งานร่วมกับ iCloud ได้ แอปช่วยให้คุณ สามารถติดตามอุปกรณ์ที่หายไปได้ (ไม่เป็นประโยชน์หากคุณติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ที่คุณต้องการหา) อาจเป็นประโยชน์หากคุณกำลังเดินทางพยายามหาอุปกรณ์ที่หายไป

10 จาก 10

เคล็ดลับ: ล็อกการเปิดใช้งาน

ดังที่ได้กล่าวมาก่อนหน้านี้ iOS 7 ได้นำคุณลักษณะใหม่ที่สำคัญเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ขโมยสามารถทำอะไรที่เป็นประโยชน์กับโทรศัพท์ที่ถูกขโมยได้ คุณลักษณะนี้เรียกว่า การล็อกการเปิดใช้งาน และกำหนดให้ Apple ID ต้องใช้เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ก่อนเพื่อลบหรือเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง

สำหรับโจรที่ไม่รู้จักชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ iPhone ที่ขโมยมานั้นไม่เหมาะกับพวกเขา การเปิดใช้งาน Lock มีอยู่ใน iOS 7 ขึ้นไป; ไม่จำเป็นต้องเปิดเครื่อง